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BESTELLUNG IN WENIGEN SCHRITTEN
Verwenden Sie unseren nachstehenden Leitfaden, damit Sie sich im Decoartwood-Webshop leichter zurechtfinden und bestellen können.
Möglichkeit Produkte auswählen:
Wir haben unsere Geschenke nach zwei Aspekten gruppiert, die von der Menüleiste oben auf der Seite geöffnet werden können:
Produkte – Klicken Sie hier, wenn Sie ein Geschenk nach Produkttyp auswählen möchten. Z.B. Holzbuch, Wanduhr aus Holz, Schnapsglashalter usw.
Geschenke nach Anlass – hier finden Sie Geschenke gruppiert nach berühmten Ereignissen. Z.B. Geburtstagsgeschenk, Weihnachtsgeschenke usw.
Klicken auf die gewählte Kategorie gelangen Sie zu einer Sammlungsseite, auf der Sie alle Produkte der Kategorie sehen können.
Klicken auf das ausgewählte Produkt innerhalb einer Produktkategorie geraten Sie in die Seite des gegebenen Produkts, wo Sie alle Informationen finden, die Ihnen die Entscheidung erleichtern.
Die Eigenschaften und Beschreibungen des Produkts können Sie auf der Produktseite lesen:
- in der kurzen „Beschreibung“ die Eigenschaften des Produktes,
- Produktdaten unter Tab „Zusätzliche Informationen„.
Bei einigen unserer Produkte besteht die Möglichkeit, einen individuellen Text oder ein einzigartiges Muster zu bitten, dies kann unter der OPTION AUSWÄHLEN ausgewählt werden.
Es gibt Produkte, für die Sie auch eine Geschenkbox bestellen können. Sie können unten den angebotenen Optionen mit Klicken wählen.
Nach Auswahl jeder Option zeigt das System den genauen Preis des Produkts zusammen mit der gewählten Option an.
Verlauf der Produktbestellung:
- Nachdem Sie die angeforderten Änderungen eingegeben haben, klicken Sie auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“. Sie werden dann automatisch auf die Warenkorbseite weitergeleitet.
- Wenn Sie den Kauf fortsetzen möchten, können Sie weiter im Online-Shop schauen.
- Wenn Sie zum Warenkorb geraten möchten, klicken Sie auf das Warenkorb-Ikon in der oberen rechten Ecke.
- Die Details des ausgewählten Produkts oder der ausgewählten Produkte sind auf der Warenkorbseite sichtbar.
- Wenn Sie den Kauf abschließen möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter zur Kasse.
- Sie können die Rechnungs- und Lieferinformationen auf der Kasseseite eingeben.
- Sind Rechnungs- und Lieferdaten gleich, entfernen Sie den kleinen Haken aus dem Kästchen über der Lieferadresse, dann sollen nur noch die Rechnungsdaten eingegeben werden.
- Wenn Sie Nachricht oder Kommentar zur Bestellung hinzufügen möchten, schreiben Sie dies in das Feld Anmerkungen zur Bestellung.
- Wählen Sie nach Eingabe der Daten die Zahlungsmethode: PayPal oder Transfer.
- Bevor Sie die Bestellung abschließen, müssen Sie die Datenschutzerklärung und die allgemeinen Geschäftsbedingungen mit dem Haken des Kästchens akzeptieren. Wenn Sie dies nicht tun, wird die Bestellung ungültig!
- Schließen Sie Ihre Bestellung ab, indem Sie auf die Schaltfläche Bestellung senden
- Die Bestätigung der gültigen Bestellung wird in wenigen Sekunden an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Wenn Sie keine Bestätigungs-E-Mail erhalten haben, prüfen Sie bitte „die Spam-Mappe“! Einige E-Mail-Konten legen Bestätigungs-E-Mails in der Werbungkategorie.
- Wenn Sie es immer noch nicht finden können, gehen Sie zurück zum Inhalt des Warenkorbes und prüfen Sie, ob alles ausgefüllt ist, ob Produkt noch im Warenkorb ist.
- Wir erhalten Ihre Bestellung erst, wenn Sie die Bestätigungs-E-Mail erhalten.
- In der Bestätigung können Sie die Daten und das gewünschte Produkt überprüfen.
- Die Angabe der genauen E-Mail-Adresse ist SEHR WICHTIG!
- Wenn Sie Abweichungen feststellen oder Sie die Bestellung nicht haben schicken können, kontaktieren Sie uns bitte.
- Falls Sie eine Textergänzung oder -änderung angefordert haben, senden wir innerhalb von 24 Stunden einen Computer Designplan an die angegebene E-Mail-Adresse, lesen Sie es bitte und melden Sie sich bezüglich etwaiger Änderungen. Wir bitten auch um Feedback, wenn Sie alles in Ordnung finden!
- Sobald wir das bestellte Produkt vorbereitet, verpackt und an unseren Logistikpartner übergeben haben, informieren wir Sie in einer weiteren E-Mail.
Wenn Sie Fragen zu den Produkten haben oder während des Bestellvorgangs stecken bleiben, kontaktieren Sie uns!
